Фонд «Сколково» совместно с Почтой России запускает серию мероприятий по “клиентскому опыту”, инновационным бизнес-концепциям и технологическим решениям в области логистики, электронной коммерции, информационных технологий. 28 января пройдет первая презентация технологических решений «Фабрики Почтового Клиентского Опыта».
Дата: 28 января 2022 года 15:00-16:30
Формат: онлайн, обязательна предварительная регистрация с подтверждением участия от организатора*.
«Фабрика Почтового Клиентского Опыта» – это серия мероприятий для глубокого изучения клиентов Почты и процессов их обслуживания. Кроме того, она поможет в поиске, развитии и тестировании технологических решений в области логистики, электронной коммерции и информационных технологий. Цель Фабрики – развитие инноваций в области почтово-логистических услуг, трансформация существующего и создание нового клиентского опыта.
На первом мероприятии эксперты оценят проекты, связанные с Big Data, геоаналитикой, почтоматами, сервисами для клиентов, партнеров и маркетплейсов и др. Кроме того, пройдет обсуждение концепции и дорожной карты «Фабрики», а также исследований технологического и рыночного ландшафта.
Эксперты и спикеры мероприятия:
- Пронин Антон, Фонд «Сколково»
- Жучков Никита, АО «Почта России»
- Минаков Денис, АО «Почта России»
- Тарасов Максим, АО «Почта России»
- Китаева Ольга, АО «Почта России»
- Киреев Марк, АО «Почта России»
Компании, презентующие технологические решения:
- Insurion
- Cargoport
- Sigbox почтоматы
- Складомат Искра
- O-Vision
О Генеральном партнере «Фабрики Почтового Клиентского Опыта» - АО «Почта России»: [1]
АО «Почта России» – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Предприятие включает в себя 42 тысячи отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов в стране – около 350 тысяч почтовых работников. Ежегодно Почта России принимает около 2,5 млрд писем и счетов (из них 1 млрд – от госорганов) и обрабатывает более 365 млн посылок. Предприятие обслуживает около 12 млн подписчиков в России, которым доставляется около 600 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 3,2 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы). Подробнее о компании: www.pochta.ru
*Организатор в праве отказать в участии в мероприятии без объяснения причин. Ссылка на трансляцию отправляется организатором при подтверждении участия.
Информация взята из публичного источника - сайта Почта России: https://www.pochta.ru/russian-post-today
